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细节管理在住院患儿安全管理中的应用

来源:核心论文发表 所属分类:医学论文 点击:次 时间:2020-06-18 08:44

  【摘要】目的:研究细节管理在住院患儿安全管理中的应用效果。方法:抽取本院2019年2月~2019年10月收治的69例患儿为此次研究对象,入院时根据不同护理措施将全部患儿分为对照组(n=35例)和观察组(n=34例)两组。对照组患儿给予常规护理;观察组患儿则给予细节管理。对两组患儿效果进行比较。结果:观察组风险事件率比对照组低,且观察组患儿家长满意度也明显比对照组高,组间数据差异显著,具有统计学意义(p<0.05)。结论:对住院患儿安全管理中采取细节管理,可有效减少风险事件,提高满意度,具有较高的应用价值。

细节管理在住院患儿安全管理中的应用

  【关键词】细节管理;安全管理;住院患儿

  儿科住院患儿属于特殊群体,因年龄普遍较小,语言表达能力相对较差,且缺乏自我保护意识,在住院治疗期间易出现坠床、跌倒等风险事件,既不利于患儿疾病治疗;又易引起医疗纠纷[1]。因此,针对小儿住院期间安全管理尤其重要,可有效减少风险事件,促进疾病预后。所以,本次研究将对住院患儿安全管理中给予细节管理,并对其疗效进行分析,情况如下:

  1资料与方法

  1.1一般资料

  抽取本院2019年2月~2019年10月收治的69例患儿为此次研究对象,入院时根据不同护理措施将全部患儿分为对照组(n=35例)和观察组(n=34例)两组。对照组患儿男女比例为18:17,年龄最小为2岁,最大为11岁,平均年龄则为(5.31±3.21)岁;观察组患儿中男女比例为19:16,年龄最小为3岁,最大为12岁,平均年龄则为(5.29±3.18)岁。比较两组患儿临床资料,无统计学意义(p>0.05)。

  1.2方法

  对照组采取常规护理,观察组则采取细节管理干预:(1)风险评估,及时评估患儿病情,了解患者实际情况,对于危重症、心理障碍患儿应重点管理,做好相关标识,若患儿病情越严重则颜色越醒目,以起到重点监护的效果,为患儿提供安全、可靠的管理措施。(2)宣传教育,积极与患儿家长进行沟通,告知患儿病情情况和预防措施,提高患儿、家长对于疾病的正确认识,要求家长积极配合。若患儿长时间卧床休养,告知家长定期帮助患儿翻身,避免长时间卧床引起压疮等;并合理安放防烫伤卡,及时提醒家长,日常生活中,密切观察患儿情况,若出现异常情况,可立即告知医师处理。此外,可及时评估患儿、家长心理状况,主动与之交流,告知患儿、家长成功病例,激发积极性,提高家长、患儿配合度,从而提高护理满意度。(3)加强护理人员培训,要求全部护理人员根据制度操作,加强专业知识和护理技能培训,不断提高护理人员风险意识和应急能力。能够准确评估病情,面对突发、安全事件时可及时、冷静采取处理措施,确保为患儿提供优质的服务质量。(4)用药护理,严格规范药物归类、摆放,注意药物储存相关要求、条件,加强用药管理,并及时告知患儿、家长药物正确用法和剂量,禁止私自增减药物剂量,导致病情加重。

  1.3观察指标

  对两组患儿风险时间率进行比较,包括烫伤、坠床和跌倒。并对两组患儿家长满意度进行调查,采取问卷调查的形式,共发放69例份问卷,回收69份。总分为100分,分为满意、一般满意和不满意三个标准。满意:总分≥90分;一般满意:总分≤89分且≥60分;不满意:总分≤59分。满意度=满意和一般满意之和。

  1.4统计学方法

  数据采用SPSS21.0分析,计量行t检验,计数资料行卡方检验,检验标准p<0.05。

  2结果

  2.1两组风险事件率对比

  对照组风险事件率比观察组高,组间数据差异较大,具有统计学意义(p<0.05),见表1。

  2.2两组满意度对比

  观察组满意度比对照组高,组间数据比较,差异具有统计学意义(p<0.05),见表2。

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  3讨论

  儿科住院患儿具有年龄较小,表达能力和自护意识较差等特点,无法准确讲述自身病情,治疗难度和护理难度较大。若在住院安全管理中,未给予针对性管理措施,易出现烫伤、错服药物、坠床等风险,导致病情加重[2]。因此,为了有效减少患儿风险事件,提高治疗效果,需加强患儿住院期间细节管理。

  细节管理属于新型护理理念,使医务工作人员在医护环境条件下,从被动护理转为主动护理,并对细节问题给予针对性管理措施,以有效减少风险事件,提高护理质量[3]。因患儿属于特殊群体,缺乏自我表达能力和自护意识,及时采取风险评估,做好危险标识,能够提高护理目标性,也能激发患儿、家长重视程度。加强患儿、家长健康知识,建立互信度,不断提高患儿、家长健康和自护意识,既能提高依从性,又能规避风险因素[4]。同时,规范护理操作,加强护理人员培训,可有效提高护理人员工作积极性,提高护理质量。并且,加强日常药物管理,也能有效减少漏服、忘服等情况。本次研究显示,观察组风险事件率和护理满意度均优于对照组,组间数据差异显著,具有统计学意义(p<0.05)。

  综上所述,对住院患儿安全管理中采取细节管理,可有效减少风险事件,提高满意度,具有较高的应用价值。——论文作者:张小琴

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